Ouvidoria Geral

Protocolar manifestações referentes à solicitação de um serviço público, reclamação, elogio, sugestão ou denúncia.

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• Quem pode utilizar?

Qualquer pessoa.

• O que eu preciso para solicitar?

Informar nome completo, cpf, endereço, e-mail, e se for o caso, solicitar sigilo.

• Formas de Acesso?

Via protocolo on-line (Clique Aqui)

• Prazo de atendimento/conclusão do pedido?

Prazo inicial de 15 dias, prorrogável por mais 15 dias.

• Como eu recebo informações sobre?

Pelo chamado do protocolo on-line.

• Há taxas?

Não há taxas.